Resolvendo o erro “O Windows não pode se conectar à impressora" – Erro 0x0000007e ( Cannot connect to printer )
Esse problema pode ocorrer por causa dos seguintes fatores:
- A dll do Print Processor configurado para a impressora não está na pasta de drivers do Client ou do Server
- O Print Processor que a impressora utiliza só instalou os arquivos de 32Bits e não instala a versão 64Bits;
A Microsoft já lançou um Fix para tentar resolver esse problema, porem mesmo com esse Fix o problema não é resolvido, então para resolver o problema é só seguir os passos abaixo:
Resolução:
No servidor de impressão, abra o regedit e vá até a pasta;
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<<PRINTERNAME>>\CopyFiles\
Exclua a chave BIDI
Pronto seus problemas estão resolvidos.